Die pso vertriebsprogramme GmbH ist als Anbieter von Komplettlösungen auf die Konzeption und Durchführung von innovativen Vertriebs- und Incentivierungsmaßnahmen spezialisiert.

Im Unternehmensbereich IT arbeitet ein 13-köpfiges Team jeden Tag daran, unsere bestehenden Lösungen weiterzuentwickeln und neue Anwendungen zu implementieren, die auf die Wünsche der Kunden abgestimmt sind. Im Teilbereich Operations kümmern sich Ignatius & Jannis um unsere mehr als 65 Mitarbeitenden – sie stellen sicher, dass alle die IT-Infrastruktur nutzen können, egal ob im Büro oder von zu Hause.

Und damit das auch weiterhin so bleibt, suchen wir ab sofort Unterstützung (20h /Woche) als Werkstudent IT Support (m/w/d) an unserem Standort in Köln.

• Du bearbeitest eigenständig Tickets zur Problembehandlung in Jira und hilfst so bei der Analyse sowie Behebung von Störungen.
• Du ermöglichst neuen Mitarbeitenden einen reibungslosen Start durch die Installation und Bereitstellung des IT-Equipments.
• Du unterstützt bei der Einrichtung sowie Betreuung unserer Windows- und Linux-Systeme oder bei der Installation von Software und Hardware.
• Du beantwortest Fragen rund um Office-Anwendungen, Druckerinstallationen oder Laptop-Problemen.
• Gemeinsam mit deinen Kollegen optimierst du stetig unsere Verkabelung sowie die Netzwerktechnik.

• Du befindest dich zurzeit in einem Bachelor- oder Masterstudium mit Schwerpunkt IT (z.B. (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen o. ä.).
• Du hast idealerweise bereits erste Windows Administrationserfahrungen gesammelt oder bringst grundlegende Linux-Kenntnisse (Ubuntu) mit.
• Du bringst eine große IT-Affinität mit und hast Spaß daran, dich mit diesen Themen zu beschäftigen.
• Deine guten Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.

• Du kannst viel lernen: Wir arbeiten mit verschiedensten Technologien, u.a. mit Hyper-V, Windows Server, Windows 10, Microsoft Office, Ubuntu Server, Confluence, JIRA. So bekommst du die Möglichkeit viel Praxiserfahrung zu sammeln.
• Du agierst eigenständig: Wir legen Wert auf selbstständiges Arbeiten, daher binden Ignatius & Jannis dich von Anfang an in alle Arbeitsabläufe mit ein und stehen dir bei allen Fragen zur Seite. So kannst du eigenverantwortlich Arbeiten und hast eine steile Lernkurve!
• Du bleibst flexibel: Wir nehmen Rücksicht auf den Studienplan und planen deine Arbeitszeiten individuell mit dir. Hierdurch ermöglichen wir dir eine optimale Vereinbarkeit von Studium & Arbeit – im Semester mit bis 15- 20h/ Woche, in den Semesterferien gerne mehr.
• Deine Vergütung: Wir zahlen dir eine angemessene Vergütung pro Stunde zwischen 13 – 17 €, abhängig von deiner Erfahrung.
• Du arbeitest zentral: Unsere Büros befinden sich im Herzen von Köln nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Köln-West entfernt.