5-Sterne-SPA-Hotel Jagdhof im Tiroler Stubaital ist Synonym für die authentische Tiroler Gastfreundschaft. Herzlichkeit und familiäre Gastlichkeit. Tradition und Innovation. Und dabei absolut individuell.

Gewachsen, konstant, herzlich und echt. Auf erfrischend extravagante Weise und höchstem Niveau. Vom exklusiven Event über das haubenprämierte Kulinarikerlebnis und das Top-Spa-Angebot bis zur innovativen jCURE und dem beispiellosen jFIT Angebot.

Anstellungsart: Vollzeit

Du sorgst dafür, dass unser Haus jeden Tag so funktioniert, wie es funktionieren soll.

Du bist im Hotel präsent, kennst die Abläufe, sprichst mit Gästen und Mitarbeitern und arbeitest eng mit unseren Abteilungsleitern zusammen.

Rezeption, Reservierung, Housekeeping, Restaurant, Bar, Küche, Spa und Technik sind für dich keine einzelnen Welten. Du verstehst, dass ein besonderes Hotelerlebnis nur entsteht, wenn alle Bereiche miteinander funktionieren.

Du erkennst, wo Unterstützung notwendig ist, setzt Prioritäten und sorgst dafür, dass Lösungen gefunden und umgesetzt werden.

Dabei geht es nicht darum, die Arbeit unserer Abteilungsleiter zu übernehmen. Du unterstützt sie dabei, ihre Bereiche erfolgreich zu führen, gibst Orientierung und greifst dort ein, wo Führung oder Koordination notwendig ist.

Wenn Eigentümer oder Geschäftsleitung nicht im Haus sind, hast du in allen operativen Belangen das letzte Wort.

Gastgeber sein gehört für dich dazu

Du bist gerne unter Menschen.

Du begrüßt Stammgäste und VIPs, bist im Restaurant präsent, sprichst mit unseren Gästen und kümmerst dich persönlich darum, wenn einmal etwas nicht perfekt läuft.

Und natürlich bringst du einen Gast auch einmal selbst zum Tisch oder nimmst im Vorbeigehen einen Teller mit.

Nicht weil es in deiner Stellenbeschreibung steht.

Sondern weil du Gastgeber bist.

Gleichzeitig weißt du, dass gute Führung nicht bedeutet, jeden Engpass selbst aufzufangen. Wenn irgendwo regelmäßig Unterstützung notwendig ist, suchst du nicht nur nach einer kurzfristigen Lösung, sondern nach der Ursache.

Qualität muss man sehen

Du kennst unsere Standards nicht nur aus einem Handbuch.

Du gehst durch das Haus. Du schaust dir Zimmer an. Du siehst das Frühstück. Du kennst unser Restaurant. Du gehst durch den Spa. Du beobachtest die Anreise unserer Gäste und bemerkst auch die kleinen Dinge, die den Unterschied machen.

Wenn etwas nicht unseren Vorstellungen entspricht, sprichst du es an und sorgst gemeinsam mit dem verantwortlichen Team dafür, dass es besser wird.

Menschen führen

Ein wichtiger Teil deiner Aufgabe sind unsere Mitarbeiter und Führungskräfte.

Du unterstützt bei Recruiting und Bewerbungsgesprächen, begleitest neue Mitarbeiter, führst Mitarbeitergespräche und unterstützt unsere Führungskräfte bei Personalthemen und der Urlaubsplanung.

Auch schwierige Gespräche und Entscheidungen gehören manchmal dazu.

Dabei suchen wir keinen Menschen, der über seinen Titel führt.

Wir suchen jemanden, dem Menschen folgen, weil sie ihm vertrauen.

Du kennst die Hotellerie und verstehst die Abläufe eines gehobenen Hotels.

Vielleicht warst du bereits Operations Manager, Rooms Division Manager, F&B Manager, stellvertretender Direktor oder hast dir über verschiedene Stationen ein breites Verständnis für einen Hotelbetrieb aufgebaut.

Der genaue Titel auf deiner bisherigen Visitenkarte ist für uns nicht entscheidend. Auch dein Ausbildungsweg ist für uns weniger wichtig als deine Erfahrung, deine Persönlichkeit und deine Einstellung.

Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch. Italienisch oder weitere Sprachen sind von Vorteil.

Vor allem solltest du fünf Dinge mitbringen:

Einfühlungsvermögen. Loyalität. Charakter. Wille. Und möglichst wenig Ego.

Du kannst Entscheidungen treffen, ohne dich selbst in den Mittelpunkt stellen zu müssen.

Du kannst Menschen fordern, ohne den Respekt vor ihnen zu verlieren.

Du kannst zuhören und trotzdem klar entscheiden.

Und wenn du ein Problem siehst, wartest du nicht darauf, dass jemand anderes es löst.

Zur richtigen Zeit am richtigen Ort

Ein Hotel lebt morgens, abends, an Wochenenden und an Feiertagen.

Deshalb suchen wir jemanden, der seine Präsenz danach richtet, wann er im Haus gebraucht wird und nicht ausschließlich nach klassischen Bürozeiten.

Das bedeutet nicht, möglichst viele Stunden zu arbeiten.

Es bedeutet, zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein.

Eine Position mit echtem Einfluss auf den täglichen Betrieb unseres Hauses.

Kurze Entscheidungswege und eine direkte Zusammenarbeit mit Eigentümer und Geschäftsleitung.

Erfahrene Abteilungsleiter und Teams, mit denen du gemeinsam unseren Betrieb weiterentwickelst.

Vertrauen, Verantwortung und der notwendige Gestaltungsspielraum, um Entscheidungen zu treffen.

Dein Erfolg wird dabei nicht daran gemessen, wie wichtig du wirkst.

Sondern daran, wie gut das gesamte Haus funktioniert.

Unser gemeinsames Ziel:

Unsere Gäste erleben jeden Tag die Qualität, für die unser Haus steht. Unsere Mitarbeiter und Führungskräfte wissen, an wen sie sich wenden können. Probleme werden erkannt und gelöst, bevor sie größer werden.

Und Eigentümer und Geschäftsleitung wissen:

Der operative Betrieb ist in guten Händen.

Vorteile als Mitglied der Jagdhof family

• 5 Tage | 5 ½ Tage | 6 Tage zur Wahl
• Teamhaus – #mitarbeiterwohnungen
• Time-out – Mitarbeiterrestaurant #vollpension
• Zentrale Lage
• Öffentliche Anbindung
• Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiterspa
• Vergünstigungen - #kosmetik & #massagen
• Fitnessraum
• Tennis
• Friends & family rates
• Karriereleiter
• Weiterbildung