Seit über 35 Jahren stehen die carla Geschäfte der Caritas Wien für eine gelungene Kombination aus Kreislaufwirtschaft und sozialer Verantwortung. Von alltäglichen Gebrauchsgegenständen über Bekleidung bis hin zu ausgefallenen Sammlerstücken schenken wir Sachspenden ein zweites Leben und leisten einen nachhaltigen Beitrag zum Klimaschutz. Gleichzeitig unterstützen wir arbeitsmarktferne Menschen beim Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt und fördern mit den Erlösen wichtige Caritas Projekte.
Für unseren exklusiven carla Standort direkt am Stephansplatz suchen wir ab sofort eine engagierte Shopleitung als Karenzvertretung bis voraussichtlich April 2028 mit der Option auf Verlängerung.

Deine Aufgaben

• Operative Gesamtleitung: Eigenverantwortliche Steuerung, Organisation und Optimierung des gesamten Tagesgeschäfts im Shop.
• Teamführung & Motivation: Wertschätzende Führung, Coaching und tägliche Motivation des Verkaufsteams sowie die Begleitung der Personen im Arbeitsprojekt.
• Umsatz- & Zielverantwortung: Verantwortung für die Erreichung der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und vorgegebenen Umsatzziele.
• Prozessverantwortung: Sicherstellung und stetige Optimierung eines effizienten, strukturierten Spendenabgabe- und Sortierprozesses.
• Visual Merchandising: Gesamtverantwortung für eine ansprechende, verkaufsfördernde Waren- und Schaufensterpräsentation.
• Event- & Verkaufsorganisation: Strategische Planung, Organisation und Durchführung von Sonderverkäufen, Aktionen und Events.
• Administration & Organisation: Abwicklung aller administrativen, personellen und organisatorischen Agenden im Shop-Alltag.
• Werteorientierung & Repräsentation: Aktives Vorleben und überzeugendes Vermitteln der Caritas-Werte nach innen (im Team) sowie fundierte Repräsentation nach außen (gegenüber Kund*innen, Spender*innen und Partner*innen).

• Branchenerfahrung: Einschlägige Berufserfahrung im Einzelhandel (Non-Food).
• Führungskompetenz: Mehrjährige Erfahrung in der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeiter*innen.
• Soziale Kompetenz & Empathie: Besonderes Einfühlungsvermögen, Respekt und Wertschätzung im Umgang mit Kund*innen sowie insbesondere im täglichen Miteinander mit den Menschen, die im Rahmen unseres Arbeitsprojekts betreut und begleitet werden.
• Erfahrung im Sozialbereich: Vorerfahrung in der Arbeit im sozialen Bereich oder in inklusiven Arbeitsumfeldern ist von Vorteil.
• Begeisterung für Nachhaltigkeit: Echte Leidenschaft für Second Hand, Re-Use und kreislaufwirtschaftliche Konzepte.
• Gestaltungsfreude & Trendgespür: Trendbewusstsein und Freude an einer ansprechenden Waren- und Raumgestaltung.
• Wirtschaftliches Verständnis: Kaufmännisches Denken und Handeln zur nachhaltigen Sicherung des Shop-Erfolgs.
• Kunden- & Serviceorientierung: Außergewöhnliche Kund*innenfreundlichkeit sowie ausgeprägte Verkaufs- und Kommunikationsstärke.
• Persönlichkeit: Ausgeprägte Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Entscheidungsfreude und ein lösungsorientierter Innovationsgeist.

Vollzeit, ab sofort, vorerst befristet bis voraussichtlich April 2028 mit Option auf Verlängerung

• Mehr Freizeit: Zwei zusätzliche Urlaubstage nach dem vollendeten ersten Arbeitsjahr und drei dienstfreie Tage pro Jahr (Karfreitag, 24.12., 31.12. bzw. Ersatz)
• Jobticket: Zuschuss bis zu € 506,40 pro Jahr für eine Öffi-Jahreskarte oder ein Klimaticket nach dem vollendeten ersten Arbeitsjahr
• Vielfalt und Wertschätzung: Ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Diversität lebt
• Weiterbildung und Entwicklung: Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Gesundheit und Unterstützung: Gesundheitsfördernde Maßnahmen sowie Sozialberatung für private und berufliche Herausforderungen
• Vergünstigungen und Gutscheine: Ermäßigungen in Shops, Apotheken, Hotels und mehr sowie steuerbegünstigte Lebensmittelgutscheine und spezielle Gutscheine für Mitarbeiter*innen mit Kindern
  

Zusätzliche Benefits bei dieser Stelle:

Arbeitszeiten im Rahmen der Öffnungszeiten Mo-Fr 10-19 Uhr und Sa 10-18 Uhr

Gehalt & Einstufung:

Die Entlohnung erfolgt nach dem Caritas-Kollektivvertrag (KV für Beschäftigte und Lehrlinge karitativer Arbeitgeber*innen). Je nach Ausbildung und anrechenbaren Vordienstzeiten erfolgt die Einstufung in die KV-Verwendungsgruppe II/2 bis II/7.

Bruttogehalt im Detail:

• Für Vollzeit: je nach gewähltem Arbeitszeitmodell (37 oder 38 Wochenstunden) zwischen € 3.775,60 und € 4.571,91 brutto auf Basis einer All-in-Vereinbarung. Zusätzlich gebührt eine monatliche Leitungszulage in Höhe von € 400,00 brutto.
  

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die zur Vielfalt unserer Organisation beitragen. Dies umfasst für uns insbesondere die Dimensionen Behinderungen, Herkunft, ethnische Zugehörigkeit, Nationalität, Alter, Religion und Weltanschauung, sexuelle Orientierung und geschlechtliche Identität. Mitarbeiter*innen mit Behinderung werden bei uns durch unsere Behindertenvertrauenspersonen und das Ability Management begleitet und unterstützt.