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nox Germany sucht Dich für die Abteilung Operations als Tourenbetreuer in Vollzeit am Standort Duisburg.
Wir sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und setzen auf innovative Lösungen, um die Logistik stetig zu verbessern. Du kannst mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten – auch wenn Dein Profil noch nicht zu 100% passt.
Mit 60 Jahren Erfahrung sind wir Vorreiter in der Branche und bieten eine individuelle Einarbeitung sowie kurze Entscheidungswege. Unser Fokus liegt auf der nächtlichen Zustellung, um die Wett­bewerbs­fähigkeit zu steigern und die Lagerhaltungskosten zu senken.


Aufgaben
  • Die Erfassung von Service­grad­abweichungen gehört zu Deinen täglichen Aufgaben wie die Erstellung erforderlicher Sendungs­papiere (z. B. Gefahr­gut­papiere) für die Waren­auslieferung.
  • Überwachung der Scan­qualität im Nah­verkehr, des Equipments, des Fahr­personals und ordnungs­gemäßem Waren­handlings sowie die Einhaltung von Prozess­vorgaben.
  • Einhaltung von Ladungssicherung, Schadens­prävention und Ansprech­partner bei Eskalationen in der Auslieferung sowie Reklamations­bearbeitungen gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.
  • Übergabe neuer Schlüssel, regel­mäßige Schlüssel­kontrollen bei den Fahrern sowie die Optimierung der Touren­planung in enger Zusammen­arbeit mit dem Transport­leiter.

Profil
  • Kenntnisse des deutschen Postleit­zahlen­systems sowie unserer Produkt­palette sind uns wichtig.
  • Die Arbeit in der Nacht liegt Dir und Du besitzt Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen.
  • Du besitzt die Fähigkeit zur Sichtung von Unregel­mäßigkeiten der beförderten Sendungen, bist kommunikations­stark, flexibel und belastbar.
  • Erste Erfahrungen in der Touren­planung sind wünschens­wert.

Wir bieten
  • 30 Urlaubstage: Genieße ausreichend Zeit, um Dich zu erholen.
  • Unbefristete Anstellung: Sicherheit und Stabilität in Vollzeit.
  • Mitarbeiterportal voiio: Ein zentraler Ort für Informationen und Ressourcen.
  • Erfolgsbeteiligung: Dein Beitrag zählt und wird belohnt.